技术支持
这里是 PicMason 的技术支持与使用说明。如有问题，可先查看下方常见问题；未能解决的疑问，欢迎通过邮件联系我们。
1. 系统要求
macOS 15.2 或更高版本。
支持 Apple Silicon（M 系列）与 Intel 芯片。
2. 支持格式
导入：JPEG、PNG、WebP、HEIC、HEIF、AVIF、TIFF、BMP、GIF、PPM。
导出：JPEG、PNG、WebP、HEIC、TIFF、BMP、GIF、AVIF。当系统 ImageIO 不支持某格式编码时，该选项会自动隐藏。
3. 隐私与元数据
PicMason 默认剥离图片 EXIF 元数据（包括 GPS 定位与相机信息）；你可以在设置中选择保留原始 EXIF。
WebP 编码由 libwebp 完成，暂不支持写入 EXIF 或其他元数据。
4. 处理能力
批量流水线：多张图片一次处理，分批并行，逐文件进度、预计时间与取消均可用。
缩放采用 Lanczos 重采样；目标体积压缩会尝试调整有损格式的编码质量，无法达到目标时会在结果中标明。
默认跳过导出目录中已存在的输出文件，可在中断后重新运行同一批任务；此选项可在设置中关闭。
5. 已知限制
GIF 动图目前只处理首帧。
AVIF 输出依赖系统 ImageIO，部分系统可能不可用（选项自动隐藏）。
WebP 输出无法保留 EXIF 元数据。
命名模板中的 {size} 占位符暂不支持。
6. 数据与隐私
所有处理都在本地完成，图片绝不上传任何服务器。
设置、历史记录与模板存于应用沙盒内，不会离开你的设备。详细说明请参阅隐私政策页面。
7. 常见问题
问：图片会离开我的设备吗？
答：不会。所有处理均在本地完成，不上传、不存储到任何服务器。
问：如何保留或剥离 EXIF？
答：在设置中切换「保留原始 EXIF」。默认剥离。
问：目标体积压缩为什么没达标？
答：目标体积设置不适用于无损格式；有损格式达到质量下限后仍可能大于目标体积，结果中会标明是否达标。
问：断点续跑怎么用？
答：默认会跳过导出目录中已存在的输出文件，可对同一批再次运行；如已关闭此选项，请先在设置中开启。
8. 联系我们
如果问题仍未解决，欢迎通过以下邮箱联系我们：
picmason@dreeeamora.com